Outils de surcouche : utiles ou néfastes à l’accessibilité de votre site ?

Depuis plusieurs années, l’accessibilité numérique occupe légitimement une place centrale dans la conception d’un site internet, permettant de rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap.

La totale conformité au Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (version 4.1.2) et la publication d’une déclaration d’accessibilité sont aujourd’hui une obligation légale et surtout la garantie de mettre en ligne un site accessible.

Mais qu’en est-il des outils de surcouche, dont la présence s’intensifient depuis plusieurs années ?

Vous avez surement constaté la présence de ces « boutons d’accessibilité », majoritairement représentés par une icône en forme d’oeil présente en footer (bandeau du haut) de nombreux sites internet.

Qu’est-ce qu’un outil de surcouche ?

Aussi appelés « accessibility overlays en anglais », ces outils sont des applications qui s’intègrent sur un site existant, permettant d’en modifier l’affichage, selon les paramètres sélectionnés par l’utilisateur.

Exemple d’affichage d’un outil de surcouche

Comment se positionne la commission européenne ?

La Commission européenne a évalué la pertinence de ces outils de surcouche et a identifié plusieurs points importants :

  • Les outils de détection automatisée ne couvrent au maximum que 30% des critères d’accessibilité des normes internationales, tels que ceux du Référentiel général d’amélioration d’accessibilité (RGAA)
  • Dans certains cas, les outils de surcouche peuvent interférer avec les technologies d’assistance utilisées par les personnes handicapées, ce qui nuit à l’accessibilité des sites web
  • Les outils qui permettent aux utilisateurs d’adapter les sites selon leurs besoins supposent que les sites sont déjà au minimum accessibles.
  • Aucun de ces outils ne peut remplacer la prise en compte de l’accessibilité dès la phase de conception des sites.

Que faut-il retenir ?

Ces outils de surcouche peuvent dans certains cas apporter un confort de navigation, mais ne peuvent en aucun cas rendre un site accessible.

C’est pourquoi la Commission européenne ne soutient pas ces outils, affirmant

Qu’ils ne permettent en aucun cas de rendre un site accessible ni de respecter la législation française en vigueur.

Design Gouv – publié le 18 décembre 2023

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